Conversaciones cruciales (Spanish Edition)

About this book

Existen momentos claves en los que una palabra o un gesto nos pueden acercar o alejar irremisiblemente de nuestros objetivos. Conversaciones crticas le ofrece las herramientas para dirigir las conversaciones ms difciles e importantes decir lo que piensa y ser convincente. Con este libro aprender a: - Preparse para situaciones de gran relevancia mediante una tcnica eficaz. - Alcanzar un dominio suficiente que le permita hablar de prcticamente cualquier tema. - Ser persuasivo no agresivo. - Lograr que las conversaciones cruciales le conduzcan a los resultados deseados. Las habilidades que adquirir con estas propuestas le ayudarn en situaciones comprometidas tanto profesionales como personales y disiparn la tensin que aparentemente acompaa a todas las conversaciones cruciales.